“Juist van kritische klanttevredenheidscijfers leren wij” VerzekeraarsInBeeld geeft de klanttevredenheidscijfers per verzekeraar weer. Monuta staat met een 7,2 op plek vier in de categorie Levensverzekeraars. Tijd om in gesprek te gaan met Sahar Salimian, klantmanager Klant Contact Center, en Robert Hollander, Business Manager Directe Distributie. Zijn jullie tevreden met dit resultaat? Sahar: “Ja en nee. […]